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常見問題
服務共通
登入時顯示認證畫面
登入時顯示認證畫面時，請確認以下項目。
對應方法
由於貴公司的網路環境或安全設定等因素，可能會造成登入時顯示認證畫面。
請向貴公司資訊系統部門負責人確認並調整網路環境和安全等設定。
本公司可提供貴公司資訊系統部門負責人所需的資料，如有需求請聯絡我們。
常見問題
- 系統顯示「安裝失敗」
- 傳送安裝記錄的方法
- 系統顯示「無法取得SOLIDWORKS的版本資訊。SOLIDWORKS可能未正確安裝。」，RAPiD Design無法啟動
- RAPiD Design無法啟動，並顯示「請先啟動SOLIDWORKS再執行」
- 登入時顯示認證畫面
- 系統顯示「登入處理失敗」
- 系統顯示「網際網路連線失敗。」
- 系統顯示「無法讀取型號設定檔案的資料」
- 無法更新
- 在RAPiD Design即使將游標移動到匯入的模型上，設計視窗仍未顯示資訊
- 是否對應沖壓、塑膠模具零件和電子零件？
- 支援SOLIDWORKS的RAPiD Design版本有哪些？
- 如何確認RAPiD Design版本？
- SOLIDWORKS版本更新後是否需要更新RAPiD Design？
- MISUMI網站的登入ID是否可用於登入RAPiD Design？
- RAPiD Design模型是否可在多台裝置上使用？
- 即使將游標移動到模型上，設計視窗仍未顯示資訊
- 如果想使用同一個零件但不同的尺寸該怎麼做？
- 使用RAPiD Design匯入的模型出現錯誤
- 我想了解「可省略的參數」
- 材料資訊是否也已添加
- RAPiD Design模型是否可在多台裝置上使用？
- 在RAPiD Design中變更尺寸或規格時，編輯前的原始檔案是否會被覆寫？
- 如果在RAPiD Design中編輯附有結合限制的零件，結合限制是否會保留？
- 系統顯示「無法讀取型號設定檔案的資料」視窗
- 「加入購物車失敗(99)」的錯誤是什麼？
- 無法更換產品
- 我想了解細螺紋的呈現方式
- 使用RAPiD Design匯入的模型出現錯誤
- 在RAPiD Design中變更尺寸或規格時，編輯前的原始檔案是否會被覆寫？
- 系統顯示「儲存位置的資料夾不存在」
- 「儲存失敗，請確認檔案」的錯誤顯示是什麼？
- 系統顯示「無法讀取型號設定檔案的資料」視窗
各功能的使用方法