RAPiD Design支援網頁

服務共通

動作錯誤

• 系統顯示「安裝失敗」
  └ 傳送安裝記錄的方法
• 系統顯示「無法取得SOLIDWORKS的版本資訊。SOLIDWORKS可能未正確安裝。」，RAPiD Design無法啟動
• RAPiD Design無法啟動，並顯示「請先啟動SOLIDWORKS再執行」
• 登入時顯示認證畫面
• 系統顯示「登入處理失敗」
• 系統顯示「網際網路連線失敗。」
• 系統顯示「無法讀取型號設定檔案的資料」
• 無法更新
• 在RAPiD Design即使將游標移動到匯入的模型上，設計視窗仍未顯示資訊

申請

• 我想要安裝程式
• 安裝程式是否可共用（給不同人使用）？

使用環境

• 是否對應沖壓、塑膠模具零件和電子零件？
• 支援SOLIDWORKS的RAPiD Design版本有哪些？
• 如何確認RAPiD Design版本？
• SOLIDWORKS版本更新後是否需要更新RAPiD Design？
• MISUMI網站的登入ID是否可用於登入RAPiD Design？
• RAPiD Design模型是否可在多台裝置上使用？

機械標準零件資料庫（主要功能）

搜尋畫面

• 產品搜尋畫面無法捲動，即使按下畫面也不會移至下一個畫面
• 匯入MISUMI以外製造商的產品時顯示的警告是什麼？

匯入畫面

• 「儲存失敗，請確認檔案」的錯誤顯示是什麼？
• 系統顯示「儲存位置的資料夾不存在」
• 無法匯入至組合件

設計視窗

• 即使將游標移動到模型上，設計視窗仍未顯示資訊
• 如果想使用同一個零件但不同的尺寸該怎麼做？
• 使用RAPiD Design匯入的模型出現錯誤
• 我想了解「可省略的參數」
• 材料資訊是否也已添加
• RAPiD Design模型是否可在多台裝置上使用？
• 在RAPiD Design中變更尺寸或規格時，編輯前的原始檔案是否會被覆寫？
• 如果在RAPiD Design中編輯附有結合限制的零件，結合限制是否會保留？
• 系統顯示「無法讀取型號設定檔案的資料」視窗
• 「加入購物車失敗(99)」的錯誤是什麼？
• 無法更換產品
• 我想了解細螺紋的呈現方式

以型號儲存畫面

• 使用RAPiD Design匯入的模型出現錯誤
• 在RAPiD Design中變更尺寸或規格時，編輯前的原始檔案是否會被覆寫？
• 系統顯示「儲存位置的資料夾不存在」
• 「儲存失敗，請確認檔案」的錯誤顯示是什麼？
• 系統顯示「無法讀取型號設定檔案的資料」視窗

CAD畫面

• 刪除SOLIDWORKS的特徵會發生什麼事？
• SOLIDWORKS樹狀結構中有哪些資料夾會呈現限制狀態？
• 材料資訊是否也已添加
• 零件和組合件檔案如何儲存？
• 檔名是否可自由變更？
• 如果在RAPiD Design中編輯附有結合限制的零件，結合限制是否會保留？
• 我想了解舊版本的顯示方式
• 是否可新增配置？
• 可以使用「Pack and Go」嗎？
• 我想了解細螺紋的呈現方式
• 我想了解鑽孔精靈

設定畫面

• 系統顯示「無法讀取型號設定檔案的資料」視窗

我的最愛/儲存型號記錄

• 登錄於我的最愛按鈕在哪裡？
• 我的最愛中所登錄或刪除的產品未反映於我的最愛/儲存型號記錄畫面
• 儲存型號記錄將保存多少天？

自動建立零件清單/批量報價

• 有些零件未顯示在零件清單上
• 我想變更零件清單中顯示的組合件
• 我想確認已放入購物車的產品
• 已建立的零件清單是否可儲存於RAPiD Design？
• 輸出的CSV檔案是否可讀取並顯示於零件清單？
• 零件清單顯示的紅色儲存格是什麼？
• 零件清單未顯示屬性資訊